衝突圖

面對工作,家庭,生活,各方面的壓力,人與人之間的衝突似乎無可避免。同事之間,部門之間,客戶之間,廠商之間,家人之間,朋友之間,種種衝突,時有發生,破壞了人際關係,亦損害了工作效率及企業的競爭力。「衝突圖」是一個非常有效處理衝突的工具。按步就班,分析問題,積極的朝向共同目標,找出可行的解決方案。從今之後,不一定要讓衝突來破壞彼此之間的關係;矛盾解決了,反而有助於日後的合作。

六何法

系統思考的原祖級工具。任何難解的問題,都可以經過有條理,有邏輯的思考系統。經過細緻的分析,總能慢慢找出解決的方案。經歷長時間的實戰應用,我們把它再改良演化,形成適合於工作環境中實踐的表單。希望你也可以把這工具,帶回工作間,帶領同伙面對難題,思考良策。

重點行動

立定心志朝向明確的目標邁進,但卻中途折返,無功而回!相信閣下都經驗過這種情況。有否想過問題何在?最主要還是不得其法!讓我們向你介紹一個有生命力的方法,幫助你一步步應驗所下的決心,享受達至成果的喜樂。

性格分析

要認識一個人,並不是心理學家的專利。我們要向你介紹一個簡單方便的工具,快速分析你的客戶或合作伙伴。要分析一個人的性格,並不是要批評別人;乃是要更了解對方的情緒反應,在合理的範圍內更好的互諒互讓,改善溝通,達至雙贏。

六頂思考帽

人多意見自然多,小組會議很多時效率低,往往容易成為互相攻擊的場合;你一言,我一語,無意之中就得罪對方,形成心病!其實有方法的,可以按照合理的框架,統一口徑,所有人一同的視角焦點來探討問題。「六頂思考帽」就是其中一個很好的工具,協助小組會議更有效的進行。

時間投資周記

「時間管理」己經是一個老得掉牙的題目了,跟著一般理論去做,亦不見得有何提升!我們把它改良再改良,成為更有積極作用的「時間投資」工具。從今以後,你會以一個投資者的角度去管理你的時間運用,更享受時間為你帶來的價值。你的時間不會「變」多了!而是讓你肯定所用的每一段時間,都是用得其所。我們就是這樣在工作中享受人生,而不是讓工作變成折磨自己的重擔!

智囊團隊 3日課程

每小班6人。     HK$18,000

個人層面:
一切從我開始
閱讀法
ProACT
目標審視
重點行動
時間投資法
威力致謝

團隊層面:
衝突圖
NEXT Action List
六何法
六頂思考帽
四項行動框架
聚焦五步聚
五個為什麼

客戶層面:
性格分析
客戶優先排名
銷售七要點
演示
定價公式
提價∕降價測試

智囊經理人 3日課程

每小班4人。     HK$26,800

內容涵蓋:
談判策略
企業戰略規劃
產品戰略規劃
追數流程
標靶管理
銷售流程
等專業經理人員必須具備的管理理念及工具。